إشعار البيانات الشخصية
بموجب المادة 10 من القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية، نُعلمك بصفتنا المسؤول عن البيانات بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
المسؤول عن البيانات
- البريد الإلكتروني
- sddkerturk@gmail.com
- الهاتف
- +90 538 841 01 42
- المقر وصالة العرض
- İstanbul / Zeytinburnu
01فئات البيانات الشخصية
نعالج بصفتنا المسؤول عن البيانات فئات البيانات الشخصية الآتية:
- بيانات الهوية: الاسم واللقب
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم
- بيانات معاملات العميل: محتويات الطلب والطلبات والشكاوى وسجل المراسلات
- البيانات المالية: بيانات الفاتورة؛ وبيانات الشركة والضرائب في طلبات الوكالة
- بيانات أمن المعاملات: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وسجلات الدخول
02أغراض المعالجة
تُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض الآتية:
- إدارة عمليات بيع السلع والخدمات
- إدارة عمليات الطلب والتسليم والدعم بعد البيع
- الرد على الطلبات والأسئلة والشكاوى
- تقييم طلبات الجملة والوكالة
- إدارة عمليات المالية والمحاسبة والفوترة
- الوفاء بالالتزامات القانونية ومتابعة المطالبات القانونية
- إدارة عمليات أمن المعلومات
03الأسس القانونية
تُعالَج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس الآتية الواردة في المادة 5 من القانون رقم 6698:
- الصلة المباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه
- لزومها لوفاء المسؤول عن البيانات بالتزام قانوني
- لزومها لإنشاء حق أو استعماله أو حمايته
- لزومها للمصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية
- موافقتك الصريحة عند عدم توافر أي مما سبق
04طريقة الجمع
تُجمَع بياناتك الشخصية بوسائل آلية جزئيًا وغير آلية عبر نماذج الاتصال والجملة والوكالة وهدايا الشركات على الموقع، ومحادثات واتساب والهاتف، والمراسلات بالبريد الإلكتروني، وزياراتك لصالة العرض.
05النقل
وفقًا للمادتين 8 و9 من القانون رقم 6698 وبالقدر الذي تقتضيه الأغراض المذكورة أعلاه فقط، قد تُنقل بياناتك إلى شركات الشحن والخدمات اللوجستية، ومزوّدي الاستضافة والبنية البرمجية، والمحاسبين ومزوّدي مسك الدفاتر، وإلى الجهات العامة المختصة عند وجود طلب قانوني.
وإذا كانت بنية الاستضافة خارج تركيا فيتم النقل وفقًا للمادة 9 من القانون رقم 6698. ولا تُباع بياناتك ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية إطلاقًا.
06مدة الحفظ
تُحفَظ بياناتك الشخصية طالما اقتضى الغرض ذلك وطوال مدد التقادم المقررة في التشريعات المعمول بها. وهذه المدة للدفاتر والسجلات التجارية عشر سنوات. وعند انقضاء المدة تُحذف البيانات أو تُتلَف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.
07حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من القانون رقم 6698 يحق لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
- طلب معلومات عنها إن كانت قد عولجت
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، داخل تركيا أو خارجها
- طلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير دقيقة
- طلب حذفها أو إتلافها ضمن شروط القانون
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف
- الاعتراض على نتيجة ضارة بك ناشئة عن تحليل يجري حصريًا بأنظمة آلية
- المطالبة بالتعويض إذا لحقك ضرر بسبب معالجة غير مشروعة
08كيفية تقديم الطلب
يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك كتابةً إلى عنواننا أو عبر قنوات الاتصال لدينا، مرفقةً بمعلومات ومستندات تثبت هويتك.
ويُردّ على طلبك في أقرب وقت وخلال 30 يومًا كحد أقصى ومجانًا. وإذا اقتضت العملية تكلفة، جاز تقاضي الرسم المحدد في تعرفة هيئة حماية البيانات الشخصية.
وإذا رُفض طلبك أو وجدت الرد غير كافٍ أو لم يصلك رد في الموعد، جاز لك التقدم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية خلال 30 يومًا من علمك بالرد وخلال 60 يومًا على أي حال.
أرغب في تقديم طلب بشأن بياناتي
أرسل طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية عبر قنوات الاتصال لدينا؛ ويُردّ على طلبك خلال 30 يومًا كحد أقصى.